Representante de Servicio al Cliente
Job Description Se emociona cuando ayuda a los clientes a encontrar soluciones? Tiene una disposici n alegre y excelentes habilidades telef nicas? Le gustar a participar en la mejora de la vida hogare a de las familias de su comunidad? Si es as , te estamos buscando a ti! Mr.
Appliance es una empresa de servicio al cliente de clase mundial que se destaca en la reparaci n de electrodom sticos.
Estamos buscando representantes de servicio al cliente para nuestra oficina.
Aplica hoy! Si valoras trabajar con gente que realmente te gusta, divertirte mientras trabajas y proteger tu tiempo libre, este es tu lugar.
Disfrutar trabajar con nuestro equipo de oficina.
Ah, y mencionamos no hay noches ni fines de semana? Tambi n te daremos la formaci n continua que necesitar s.
Ni siquiera tienes que saber arreglar electrodom sticos! Sus responsabilidades como representante de servicio al cliente Como representante de servicio al cliente, usted es el componente clave para brindar un excelente servicio al cliente al crear experiencias de servicio al cliente de clase mundial para clientes con electrodom sticos averiados.
Estas son sus principales responsabilidades:
o Contestar las llamadas entrantes y empatizar con el cliente.
o Responder a los correos electr nicos de los clientes.
o Programe citas de servicio a domicilio con uno de nuestros t cnicos capacitados en reparaci n de electrodom sticos.
o Comunicarse efectivamente con el cliente para asegurarse de que comprenda la hora de la cita y los servicios necesarios.
o Ordenar y recibir repuestos para asegurar el uso eficiente de los materiales de la empresa.
o Introducir datos en el software de la empresa Para tener xito en este rol como representante de servicio al cliente, esto es lo que necesita:
Servicio al cliente excepcional:
en este rol, usted es la voz de la empresa.
Puede demostrar su capacidad para brindar una excelente experiencia al cliente, mostrando empat a hacia el cliente.
Usted est all para programar citas de reparaci n para que puedan volver a tener un hogar eficiente.
Resoluci n de problemas:
este rol requiere habilidades de pensamiento cr tico y la capacidad de resolver problemas.
Esto garantiza que nuestros clientes est n satisfechos y que el trabajo se programe y se solucione correctamente desde la primera vez.
Eficiencia :
para responder a todas las necesidades diarias de nuestros clientes, deber ser eficiente con su tiempo y ser capaz de sobresalir en un entorno de oficina acelerado.
Puntualidad y Fiabilidad :
Nuestros clientes esperan ansiosamente su ayuda! Para brindar una gran experiencia, debe estar disponible y llegar a tiempo.
Orgullo por los detalles :
si valora la atenci n a los detalles al completar la informaci n y los informes del cliente, encajar perfectamente.
Requisitos de trabajo Los siguientes son los requisitos m nimos para ser considerado para el puesto de Representante de Servicio al Cliente.
o Diploma de escuela secundaria o su equivalente o Buenas habilidades de comunicaci n telef nica o Habilidades b sicas de computaci n y entrada de datos La experiencia previa en la oficina es una ventaja! Beneficios y pago El rango de pago para esta posici n es de $XX.
00 a $XX.
00 por hora, seg n su experiencia.
Lo que tenemos para ofrecer:
o Sin noches ni fines de semana :
valoramos tener un s lido equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Trabajamos para ganarnos la vida, sin estar sobrecargados de trabajo.
o Beneficios :
Los beneficios de salud, dentales y de la vista se ofrecen despu s de 90 d as de empleo.
o PTO :
descanso retribuido de X d as al a o o Ambiente de equipo divertido:
Respaldamos nuestra cultura y construimos nuestro equipo con personas que aman lo que hacen.
Si le gusta cuidar al cliente, es excelente para resolver problemas y quiere trabajar en un entorno de oficina, una carrera en Mr.
Appliance como Representante de servicio al cliente podr a ser su futuro! Aplica hoy! Recommended Skills Scalability Architecture Integration Software Quality Assurance (Sqa) Systems Analysis Java (Programming Language) Estimated Salary: $20 to $28 per hour based on qualifications.
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Ni siquiera tienes que saber arreglar electrodom sticos! Sus responsabilidades como representante de servicio al cliente Como representante de servicio al cliente, usted es el componente clave para brindar un excelente servicio al cliente al crear experiencias de servicio al cliente de clase mundial para clientes con electrodom sticos averiados.
Estas son sus principales responsabilidades:
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o Responder a los correos electr nicos de los clientes.
o Programe citas de servicio a domicilio con uno de nuestros t cnicos capacitados en reparaci n de electrodom sticos.
o Comunicarse efectivamente con el cliente para asegurarse de que comprenda la hora de la cita y los servicios necesarios.
o Ordenar y recibir repuestos para asegurar el uso eficiente de los materiales de la empresa.
o Introducir datos en el software de la empresa Para tener xito en este rol como representante de servicio al cliente, esto es lo que necesita:
Servicio al cliente excepcional:
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Puede demostrar su capacidad para brindar una excelente experiencia al cliente, mostrando empat a hacia el cliente.
Usted est all para programar citas de reparaci n para que puedan volver a tener un hogar eficiente.
Resoluci n de problemas:
este rol requiere habilidades de pensamiento cr tico y la capacidad de resolver problemas.
Esto garantiza que nuestros clientes est n satisfechos y que el trabajo se programe y se solucione correctamente desde la primera vez.
Eficiencia :
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Puntualidad y Fiabilidad :
Nuestros clientes esperan ansiosamente su ayuda! Para brindar una gran experiencia, debe estar disponible y llegar a tiempo.
Orgullo por los detalles :
si valora la atenci n a los detalles al completar la informaci n y los informes del cliente, encajar perfectamente.
Requisitos de trabajo Los siguientes son los requisitos m nimos para ser considerado para el puesto de Representante de Servicio al Cliente.
o Diploma de escuela secundaria o su equivalente o Buenas habilidades de comunicaci n telef nica o Habilidades b sicas de computaci n y entrada de datos La experiencia previa en la oficina es una ventaja! Beneficios y pago El rango de pago para esta posici n es de $XX.
00 a $XX.
00 por hora, seg n su experiencia.
Lo que tenemos para ofrecer:
o Sin noches ni fines de semana :
valoramos tener un s lido equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Trabajamos para ganarnos la vida, sin estar sobrecargados de trabajo.
o Beneficios :
Los beneficios de salud, dentales y de la vista se ofrecen despu s de 90 d as de empleo.
o PTO :
descanso retribuido de X d as al a o o Ambiente de equipo divertido:
Respaldamos nuestra cultura y construimos nuestro equipo con personas que aman lo que hacen.
Si le gusta cuidar al cliente, es excelente para resolver problemas y quiere trabajar en un entorno de oficina, una carrera en Mr.
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